Nota da Caixa Econônica não explica como os clientes que tem deinheiro a receber e que não tem conta na instituição, devem fazer para receber.
NOTA DA CAIXA
A Caixa Econômica Federal, assim como as demais instituições financeiras, está em processo de negociação com as entidades representativas dos empregados por meio da Federação Nacional de Bancos – FENABAN e concentra todos os esforços para chegar a um entendimento sobre o Acordo Coletivo de Trabalho – ACT 2010.
A CAIXA oferece a maior rede de atendimento do país, composta por agências, postos de atendimento bancário, postos de atendimento eletrônico, correspondentes não lotéricos, casas lotéricas, pontos de auto-atendimento em salas contíguas às agências e equipamentos em salas de auto-atendimento não contíguas. Além disso, os clientes podem contar com a rede do Banco 24 horas, à qual a CAIXA também é associada, e a rede externa de caixas automáticos compartilhada com o Banco do Brasil.
O cliente está sendo atendido pelas unidades da Caixa que estão funcionando total ou parcialmente e, também, pela rede de canais alternativos conforme relação dos serviços listados abaixo.
CASAS LOTÉRICAS:
Pagamentos:
- Contas de Água, Telefone, com ou sem fatura – até R$ 1.000,00.
- Tributos – até R$ 1.000,00.
- Bloquetos CAIXA até R$ 1.000,00 dinheiro ou cheque se o convênio permitir.
- Bloquetos de outros bancos – até R$ 1.000,00 em dinheiro (pode haver restrições fora do horário bancário).
- Prestação de Habitação – até R$ 2.000,00.
- INSS / GPS – até R$ 1.000,00 em dinheiro.
- FGTS-GRF / GRRF / GRDE (com código de barras) – até R$ 1.000,00 em dinheiro.
- Contribuição Sindical – até R$ 1.000,00 em dinheiro.
Saques:
Contas correntes e poupanças com cartão magnético e identidade – de R$ 5,00 a R$ 1.000,00 limitado a três transações por dia.
- Saque BB com chip até R$ 500,00 e sem chip R$ 200,00.
- Programas de Benefícios Sociais (Bolsa Família) – todo o valor disponível, com Cartão do Cidadão ou Cartão do benefício.
- INSS – todo o valor disponível, com cartão magnético para os beneficiários que são pagos na CAIXA.
- Seguro-Desemprego e PIS – todo o valor disponível, com Cartão Cidadão.
- FGTS – até R$ 1.000,00, com Cartão Cidadão.
Outros Serviços:
- Consulta de saldos extratos de contas do FGTS, PIS;
- Consulta de saldos de contas da CAIXA;
- Depósitos em contas correntes e poupanças – de R$ 5,00 até R$ 1.000,00, em dinheiro.- Abertura de conta CAIXA Fácil apresentando apenas RG e CPF.
- Encaminhamento de propostas de cartão de crédito, conta corrente, cheque especial e empréstimo por consignação para aposentados e pensionistas do INSS e empregados de empresas conveniadas.
- Recarga de celular pré-pago.
CORRESPONDENTES CAIXA AQUI:
Pagamentos:
- Contas de Água, Luz e Tributos
- Bloquetos CAIXA
- Bloquetos de outros bancos - Prestação de Habitação
Saques:
- Contas correntes e poupanças com cartão magnético e identidade
- Programas de Benefícios Sociais (Bolsa Família) – todo o valor disponível, com Cartão do Cidadão ou Cartão do benefício.
- INSS – todo o valor disponível, com cartão magnético para os beneficiários que são pagos na CAIXA.
- Seguro-Desemprego e PIS – todo o valor disponível, com Cartão Cidadão.
- FGTS
Outros Serviços:
- Consulta de saldos e extratos de contas da CAIXA, do FGTS e do PIS.
- Depósitos em contas correntes e poupanças - Transferência de valores entre contas da CAIXA - Abertura de conta CAIXA Fácil apresentando apenas RG e CPF.
- Encaminhamento de propostas de cartão de crédito, conta corrente, cheque especial e empréstimo por consignação para aposentados e pensionistas do INSS e empregados de empresas conveniadas.- Recarga de celular pré-pago.
TERMINAIS ELETRÔNICOS (caixas automáticos e salas de auto-atendimento):
. Saques (valores e limites abaixo)
. Depósitos em dinheiro ou cheque
. Consulta e retirada de saldo/extrato
. Transferências
. Retirada de folha de cheque
. Pagamento de contas (não vencidas)
. Agendamento de pagamentos e DOC
. Pagamento e de cartão de crédito
. Bloqueio de cartão
. Saques de benefícios sociais (INSS, PIS/Abono Salarial, FGTS, Bolsa-Escola, Bolsa-Alimentação, Auxílio-Gás etc), com o cartão magnético
. Empréstimo Pessoal (CDC)
. Penhor (renovação e pagamento de cautela)
. Resgate de investimento
Assessoria de Imprensa
Caixa Econômica Federal
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